WYSYŁKA I ZWROTY

Zamówienie jest realizowane w ciągu 1-3 dni roboczych od daty wpłynięcia należności na konto sklepu. Zwykle wysyłamy w tym samym dniu, w którym zaksięgujemy wpłatę. W tytule przelewu należy wpisać numer zamówienia nadawany przy składaniu zamówienia. Numer ten znajduje się również w wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie zamówienia.

Wpłaty prosimy dokonywać na konto: 50 1020 5558 1111 1490 8990 0123

DecouArt.pl Katarzyna Woźniak
ul. Lwowska 19/5
34-100 Wadowice

Wszystkie towary przesyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.

Papiery klasyczne w celu wysyłki są składane.

Kupujący w formularzu wybiera jedną z następujących opcji:

• list ekonomiczny (serwetki, pojedyńcze sztuki preparatów o poj.do 150 ml) -  4,50 zł
• list priorytetowy (serwetki, pojedyńcze sztuki preparatów o poj.do 150 ml)  - 5,50 zł
• paczka ekonomiczna - 10 zł
• paczka priorytetowa - 12 zł
• przesyłka ekonomiczna pobraniowa - 13 zł
  
• przesyłka kurierska - 30 zł
• odbiór osobisty - 0 zł
  

Minimalna kwota zamówienia wynosi 10 zł

Koszt przesyłki ponosi kupujący.

Obiór osobisty po uprzednim uzgodnieniu terminu z obsługą sklepu.

Kupujący może dokonać zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki pod warunkiem, że towar jest kompletny, nie noszący śladów eksploatacji oraz      w oryginalnym opakowaniu.

Zwracany towar należy odsyłać razem z dowodem zakupu oraz krótkim opisem przyczyny reklamacji. Koszty związane z przesyłką towaru reklamowanego zostaną zwrócone po otrzymaniu przesyłki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Wadliwy towar zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, jeśli nie będzie to możliwe z powodu braku na magazynie zaproponujemy inny produkt lub zwrot pieniędzy.

Warunkiem przyjęcia reklamacji dotyczącej uszkodzeń powstałych podczas transportu będzie spisany (w momencie odbioru towaru) w obecności dostawcy przesyłki protokół reklamacyjny.

Nie przyjmujemy żadnych przesyłek za pobraniem.

W przypadku nieodebrania przesyłki w terminie lub błędnego podania adresu przez klienta      w formularzu zamówienia, koszt zwrotu do nadawcy i kolejnego nadania zamówienia ponosi Kupujący.

Nie ponosimy odpowiedzialności za nieterminowość, zagubienie lub zniszczenie przesyłek przez Pocztę Polską.