WYSYŁKA I ZWROTY

Zamówienie jest realizowane w ciągu 1-2 dni roboczych od daty wpłynięcia należności na konto sklepu.

Wpłaty prosimy dokonywać na konto: 50 1020 5558 1111 1490 8990 0123

DecouArt.pl Katarzyna Woźniak
os. Kopernika 9/75
34-100 Wadowice

Wszystkie towary przesyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej DHL.

Jeśli wybierasz wysyłkę listem - papiery klasyczne będą składane! Natomiast w paczce będą spakowane w całości, bez zagięć.

Prosimy nie wybierać przesyłki listem jeśli w zamówieniu są serwetki i preparat! Listem wysyłamy same papiery, serwetki lub sam pojedynczy preparat do 150ml.

Kupujący w formularzu wybiera jedną z następujących opcji:

• list ekonomiczny (serwetki, papiery lub pojedyńcze preparaty o poj.do 150 ml) -  4,50 zł
• list priorytetowy (serwetki, papiery lub pojedyńcze preparaty o poj.do 150 ml)  - 5,50 zł
• paczka ekonomiczna - 10 zł
• paczka priorytetowa - 12 zł
• przesyłka ekonomiczna pobraniowa - 13 zł
  
• przesyłka kurierska DHL- 19,50 zł
• odbiór osobisty - 0 zł

Minimalna kwota zamówienia wynosi 10 zł

Koszt przesyłki ponosi kupujący. Przy zamówieniu powyżej 350 zł koszt wysyłki gratis.

Obiór osobisty po uprzednim uzgodnieniu terminu z obsługą sklepu. Na miejscu nie przyjmujemy gotówki, opłaty za zamówienia prosimy wpłacać na nasze konto bankowe.

Kupujący może dokonać zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki pod warunkiem, że towar jest kompletny, nie noszący śladów eksploatacji oraz w oryginalnym opakowaniu.

Zwracany towar należy odsyłać razem z dowodem zakupu oraz krótkim opisem przyczyny reklamacji. Koszty związane z przesyłką towaru reklamowanego zostaną zwrócone po otrzymaniu przesyłki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Wadliwy towar zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, jeśli nie będzie to możliwe z powodu braku na magazynie zaproponujemy inny produkt lub zwrot pieniędzy.

Warunkiem przyjęcia reklamacji dotyczącej uszkodzeń powstałych podczas transportu będzie spisany (w momencie odbioru towaru) w obecności dostawcy przesyłki protokół reklamacyjny.

W przypadku nieodebrania przesyłki w terminie lub błędnego podania adresu przez klienta      w formularzu zamówienia, koszt zwrotu do nadawcy i kolejnego nadania zamówienia ponosi Kupujący.

Nie ponosimy odpowiedzialności za nieterminowość, zagubienie lub zniszczenie przesyłek przez Pocztę Polską.